취소·환불 규정
버전 1 · 시행일 2026-09-01
취소 수수료는 대여 시작일까지 남은 기간을 기준으로 산정합니다.
- 대여 시작 7일 이전 취소: 수수료 없음 (100% 환불)
- 대여 시작 3~6일 전 취소: 결제액의 10%
- 대여 시작 1~2일 전 취소: 결제액의 30%
- 대여 시작일 취소: 결제액의 50%
- 대여 시작 이후 또는 미인수: 환불 없음
보증금은 수수료 산정 대상이 아니며 반납 정산 시 처리됩니다.
차주 사정이나 차량 문제로 취소되는 경우 수수료 없이 전액 환불합니다.
환불은 입금 계좌로 처리되며 확인까지 영업일 기준 2~3일이 걸릴 수 있습니다.
- 대여 시작 7일 이전 취소: 수수료 없음 (100% 환불)
- 대여 시작 3~6일 전 취소: 결제액의 10%
- 대여 시작 1~2일 전 취소: 결제액의 30%
- 대여 시작일 취소: 결제액의 50%
- 대여 시작 이후 또는 미인수: 환불 없음
보증금은 수수료 산정 대상이 아니며 반납 정산 시 처리됩니다.
차주 사정이나 차량 문제로 취소되는 경우 수수료 없이 전액 환불합니다.
환불은 입금 계좌로 처리되며 확인까지 영업일 기준 2~3일이 걸릴 수 있습니다.